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Assistenza TeamViewer

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Assistenza da remoto con TeamViewer

Tramite la versione Quicksupport di TeamViewer

Assistenza rapida da parte di un nostro operatore che si potrà collegare al vostro PC non appena avrete premuto il pulsante di richiesta assistenza.

Da questo PC si dovrà essere in grado di raggiungere i dispositivi InfinitePlay da controllare, per cui si raccomanda di verificare prima di richiedere l’assistenza la raggiungibilità del nostro impianto.

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Come richiedere assistenza da remoto

Un tecnico InfinitePlay si collegherà da remoto al tuo PC

Segui i passaggi indicati nelle schermate visualizzate qui sotto. Una volta avviato il QuickSupport di TeamViewer sarai collegato con un tecnico InfinitePlay che da remoto ti aiuterà a risolvere i problemi che hai riscontrato.

Clicca sul pulsante per procedere con la richiesta di assistenza.

Richiedi assistenza
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